完整的帮助中心——涵盖门票、退款、付款和无障碍服务的可搜索文章——即将上线。在此之前，这些是找到答案最快的途径：
所有门票都保存在你的账户里，包括用同一邮箱以访客身份下的订单——登录后会自动归入你的账户。
每个活动都在 Machi 的平台规则范围内设定自己的退款政策，你可以在活动页面的票档下方找到。
无障碍需求、主办方咨询，或以上页面没有涵盖的问题——给我们发邮件，会有真人回复你。
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