完整的幫助中心——涵蓋門票、退款、付款和無障礙服務的可搜尋文章——即將推出。在此之前，以下是找到答案最快的方式：
所有門票都保存在你的帳戶裡，包括以同一電郵地址用訪客身份下的訂單——登入後會自動歸入你的帳戶。
每個活動都在 Machi 的平台規則範圍內訂定自己的退款政策，你可以在活動頁面的票種下方找到。
無障礙需求、主辦方諮詢，或以上頁面沒有涵蓋的問題——發電郵給我們，會有真人回覆你。
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